Warranty 6 Buwan
Sa Watchaser, ipinagmamalaki namin ang kalidad at pagkakayari ng aming mga relo. Naninindigan kami sa likod ng mga produktong ibinebenta namin at nag-aalok ng warranty upang mabigyan ka ng kapayapaan ng isip. Pakibasa ang sumusunod na impormasyon tungkol sa aming patakaran sa warranty.
Ang saklaw ng warranty na mga relo na binili mula sa Watchaser ay sakop ng 6 na buwang warranty mula sa petsa ng pagbili laban sa mga nakatagong depekto para sa mga relo na wala pang 20 taong gulang.
Kundisyon ng Warranty Upang matiyak na ang warranty ay mananatiling wasto, mahalagang gamitin ang relo sa ilalim ng normal na mga kondisyon ng paggamit. Anumang maling paggamit o hindi wastong paghawak ng relo ay magpapawalang-bisa sa warranty. Mahalagang sundin ang mga tagubilin at alituntunin ng tagagawa para sa wastong pangangalaga at pagpapanatili.
Pagtatatuwa ng Mga Vintage na Relo Pakitandaan na ang mga vintage na relo + 20 taong gulang ay ibinebenta sa kondisyong "as-is" at hindi saklaw sa ilalim ng aming patakaran sa warranty. Ang mga relo na ito ay itinuturing na mga collectors' item na may mga kakaibang katangian at maaaring may pagkasira o di-kasakdalan dahil sa kanilang edad. Inirerekomenda namin ang pagkonsulta sa aming mga tagapayo para sa higit pang impormasyon bago bumili.
Mga Nakatagong Depekto at Pamamaraan sa Pagbabalik Sa bihirang pagkakataon na makatagpo ka ng nakatagong depekto sa iyong relo sa loob ng panahon ng warranty, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa aming mga tagapayo. Gagabayan ka nila sa proseso ng pagbabalik at bibigyan ka nila ng mga detalyadong tagubilin. Kapag naaprubahan na ang iyong pagbabalik, susuriin ng aming team ang relo at papalitan ang anumang mga may sira na bahagi. Ang relo ay sasailalim sa isang masusing inspeksyon at rebisyon sa aming workshop sa Geneva.
Sa panahon ng pagpapanumbalik, mahalagang tandaan na ang mga customer ay hindi karapat-dapat para sa pinansyal na kabayaran o mga refund. Nauunawaan namin na ito ay maaaring isang abala, ngunit ang proseso ng pagpapanumbalik ay nangangailangan ng nakalaang oras at mga mapagkukunan upang matiyak ang pinakamataas na kalidad na kinalabasan.
Kung mayroon kang anumang mga tanong o alalahanin tungkol sa aming mga serbisyo sa pagpapanumbalik, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer support team. Narito kami upang tulungan ka at tiyaking natatanggap ng iyong relo ang atensyon na nararapat dito.
Out-of-Warranty Service Para sa mga relo na nakakaranas ng mga isyu sa labas ng panahon ng warranty, nag-aalok ang Watchaser ng komprehensibong serbisyo sa pagpapanatili at pagpapanumbalik. Ang aming mga bihasang technician at watchmaker ay nakatuon sa pagpapanumbalik ng iyong relo sa pinakamainam nitong kondisyon, na tinitiyak ang mahabang buhay at functionality nito. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer service team upang magtanong tungkol sa aming mga serbisyong wala sa warranty.